丰富旅游产品，重塑高端度假格局

吴迪    区政协委员、中免集团三亚免税有限公司信息部数据计算机高级主管       

全面封关的到来，将带来竞争格局的重塑。海棠区要在新一轮竞争中脱颖而出，建议以下几个方面聚力突破： 

一是要打破单一免税购物思维，推动“免税＋多元化”融合发展。比如，“免税＋健康”，引入国际顶级医疗美容与康养机构；“免税＋文化”，打造国际艺术节、奢侈品展会，提升文化深度；“免税＋亲子教育”，开发游学、生态保护课程，满足家庭客群需求；“免税＋游艇邮轮”，借助零关税发展游艇产业，打造高端海洋休闲消费集聚区。 

二是要推动高端体验升级。购物方面，从“大卖场”向“精品化、定制化”转型，提供VIP专属服务与智慧化消费体验；餐饮方面，引进米其林餐厅和高端私厨，打造“海洋到餐桌”的特色美食；度假方面，推动酒店差异化，发展精品酒店、主题别墅和高端运动度假，让海棠区成为多元体验的高端目的地。 

三是要在品牌和服务上双轮驱动。品牌上，把海棠区塑造成“全球高端旅游消费的价值典范”，通过国际游艇展、时尚周等活动提升影响力；服务上，要建立与国际接轨的高端标准，建设智慧旅游平台，打造一支懂服务、懂文化、懂国际规则的专业化队伍。  

对接国际标准，丰富旅游度假产品

  郭泽奇    区政协委员、海南熹棠文旅投资有限公司副总       

对标国际一流，海棠区建设国际旅游消费中心核心引领区应多措并举拓展旅游消费场景。 

一是丰富国内奢侈品和文化产品应用场景。封关运作后，可以考虑投放国潮产品、科技类等各类全球IP主流热度产品。当前，海棠湾的海上旅游度假产品较少，可以考虑建设防浪梯，游艇码头等增加海上体育、娱乐消费项目。 

二是引进体验式轻工业。例如，啤酒厂、雪茄加工厂等轻工业体验式旅游产品，在生产、销售、游览、文化输出、个性化定制等多方面增加区域竞争优势。 

三是搭建更多的国际消费平台。对标国际市场，建设一批主要境外客源地演绎平台，符合年轻人游玩的电竞平台、实弹射击体验馆，等等，顺应国际消费潮流、引流境外游客。  

向海洋要生产力，发展特色微邮轮经济

马榕曦    海南申海集团副总       

近年来，三亚海上旅游蓬勃发展，以三亚凤凰岛国际邮轮母港为中心，三亚的邮轮旅游年均吸引游客近200万人次，已成为三亚旅游的重要名片。2023年，凤凰岛国际邮轮母港接待国际邮轮26艘次，免税购物主题航线客单价突破5800元，较传统航线提升65％，显示出邮轮旅游在三亚的市场活力与高端消费潜力。 

然而，当前三亚邮轮旅游仍以大型邮轮为主，微邮轮尚处于发展初期，在产品体系、市场认知、运营管理等方面存在诸多不足，但也意味着巨大的发展空间。建议海棠区利用丰富的海岸线资源大力发展微邮轮，拓展近海精品航线，打造特色微邮轮经济。如，可联合其他湾区推出三亚湾——蜈支洲岛——西岛疍家渔村环线，让游客领略原生态海岛风光与渔家生活。还可考虑整合旅游要素资源，推出“海上摄影之旅”“海上美食之旅”等系列主题航线，沿途品尝各地特色海鲜与海南风味小吃，满足游客多元兴趣需求。