按照我市关于市领导包案化解重点信访问题工作要求，5月21日下午，市政协副主席王国平到天涯区开展下访接访活动，强调要树立和践行正确政绩观，始终站稳人民立场，推进解决信访突出问题，切实维护群众合法权益。

在天涯区政府信访局接访现场，王国平认真倾听信访群众诉求，现场听取天涯区农业农村、资规、信访、司法及马岭社区等相关单位工作意见，全面掌握信访事项情况，依法依规开展信访化解工作。经与天涯区政府相关部门会商研究，提出办理意见。

王国平指出，要提高思想认识，从讲政治的高度看待群众信访问题，排查梳理矛盾，积极破解难题，全力以赴解决好群众急难愁盼问题。他强调，要全面摸清情况，精准查找解决问题的堵点与卡点，确保把事实查清、把问题找准，为后续化解工作打下坚实基础。要层层压实责任，加强协同联动，强化责任担当，杜绝推诿扯皮，以高度的责任心主动靠前服务，确保各项化解措施有人抓、有人管、能落地。要依法依规办事，及时回应群众关切，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

天涯区政协主席蒲彩勤、区政府副区长胡首要参加现场接访活动。