6月4日上午，市政协副主席王文荣带队前往吉阳区月川社区开展包案化解重点信访问题工作。

王文荣首先听取了月川社区相关负责人关于信访事项基本情况及前期办理进展情况的汇报，深入剖析了当前化解过程中存在的痛点、难点与突出矛盾；随后，现场查看该信访问题的相关材料，并与信访人面对面沟通交流，厘清问题症结、梳理矛盾成因，共同研商妥善处理信访事项的路径和举措。

王文荣指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁。一要提高政治站位，坚持以人民为中心的发展思想，切实增强责任感和紧迫感；二要坚持问题导向，依法依规、实事求是，针对案件特点制定精准化解方案，确保诉求合理的解决到位；三要注重源头治理，加强情绪疏导和政策解释，力争实现“案结事了”、息诉罢访，坚决抵制“新官不理旧账”行为思想，切实维护社会和谐稳定。

市政协社会法制和教科卫体委员会主任王海明陪同参加。